Instagram là một trong những mạng xã hội được nhiều người sử dụng. Với những người có sở thích chụp ảnh và chia sẻ ảnh, chắc chắn Instagram sẽ không nằm ngoài tầm ngắm. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng ứng dụng này, một số người dùng đã gặp phải lỗi “An Unknown Network Error has Occurred” và không biết cách xử lý. Bài viết dưới đây Tinhocdaicuong.com sẽ chỉ cho bạn một số giải pháp đơn giản.

Instagram dính lỗi “An Unknown Network Error has Occurred” phải xử lý thế nào?

Instagram dính lỗi “An Unknown Network Error has Occurred” phải xử lý thế nào?

Khởi động lại thiết bị

Đây là thao tác đầu tiên và cơ bản nhất của nhiều người dùng khi ứng dụng trên máy của bạn bị lỗi.Tương tự như các ứng dụng khác, với Instagram cũng vậy, nếu ứng dụng của bạn đang báo lỗi, mà cụ thể là lỗi “An Unknown Network Error has Occurred” thì bạn hãy tắt máy và khởi động lại thiết bị. Nếu khi khởi động lại mà ứng dụng vẫn đang bị lỗi thì bạn cs thể chuyển sang giải pháp thứ 2.

Kiểm tra kết nối mạng

Nhiều bạn sẽ cho rằng, lỗi ứng dụng này thường khôn liên quan đến mạng. Tuy nhiên, điều đó hoàn toàn không đúng bởi trong một số trường hợp mạng kết nối Internet chậm hoặc Wifi chậm vẫn khiến cho ứng dụng của bạn xảy ra lỗi này. Do đó, khi instagram báo lỗi bạn không nên bỏ qua thao tác kiểm tra mạng. Nếu mạng vẫn chạy bình thường thiết bị vẫn đang bị lỗi thì bạn tiếp tục thực hiện thao tác kiểm tra khác.

Xem thêm:  Cách để xem lại những bức ảnh bạn đã Like trên ứng dụng Instagram

Xóa bộ nhớ và dữ liệu của ứng dụng Instagram

Khi bạn thử hết các thao tác trên mà lỗi vẫn chưa được khắc phục thì bạn hãy nghĩ đến lỗi do bộ nhớ cache. Bởi đã có nhiều ứng dụng bị lỗi nguyên nhân xuất phát từ bộ nhớ này. Khi ứng dụng Instagram trên máy của bạn báo lỗi “An Unknown Network Error has Occurred” bạn hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng để khắc phục lỗi xem có được không. Để thực hiện thao tác này bạn tiến hành làm các bước như sau:

  • Bước 1: Bạn truy cập vào Settings
  • Bước 2: Trong tất cả các mục, bạn nhấp chuột và chọn “Application Manager”.
  • Bước 3: Bạn vuốt điện thoại sang phải cho đến khi bạn di chuyển đến “Tab All”.
  • Bước 4: Trên Tab All, bạn lướt xuống tìm và nhấp chuột và chọn vào ứng dụng Instagram.
  • Bước 5: Lúc này, bạn sẽ nhìn thấy ba nút: Force Stop, Clear Cache, Clear Data.

Việc tiếp theo mà bạn cần làm đó chính là nhấn chọn từng nút để thực hiện quá trình.

Instagram dính lỗi “An Unknown Network Error has Occurred” phải xử lý thế nào?

Nếu ứng dụng vẫn tiếp tục bị lỗi sau khi bạn tiến hành xóa bộ nhớ cache và dữ liệu thì bạn có thể kiểm tra về cài đặt ngày giờ.

Cài đặt tùy chọn ngày giờ từ động

Nhiều bạn thường không biết đến tính năng cài đặt ngày giờ tự động. Do đó, mỗi lần điện thoại bị sập nguồn họ đều phải cập nhật lại ngày và giờ. Tuy nhiên, đôi khi do việc cài đặt ngày giờ chưa chính xác cũng khiến cho ứng dụng của bạn báo lỗi.

Xem thêm:  Cách nào để chọn những người mà tin của tôi sẽ ẩn đối với họ?

Để kiểm tra lại ngày giờ, bạn thực hiện theo các bước như sau: Settings -> Date and Time -> Automatic Date and Time.

Lúc này bạn kiểm tra xem Automatic Date and Time đã được kích hoạt hay chưa. Nếu chưa kích hoạt thì bạn tiến hành kích hoạt để ngày giờ của bạn được cập nhật chính xác nhất.

Cài đặt lại ứng dụng Instagram trên máy

Cũng có thể do phiên bản mà bạn cài đặt quá cũ nên khiến cho ứng dụng của bạn báo lỗi. Tuy nhiên, trường hợp này ít có thể xảy ra hơn. Do đó, lời khuyên cho bạn khi thử các phương án trên mà lỗi vẫn chưa được giải quyết thì bạn nên gỡ và cài đặt lại ứng dụng Instagram cho máy.

Instagram dính lỗi “An Unknown Network Error has Occurred” phải xử lý thế nào?

Kết luận: Thông thường, không chỉ Instagram mà bất cứ ứng dụng nào trên máy cũng vậy. Khi bị lỗi nhiều người thường có thói quen gỡ và cài đặt lại. Đó cũng là một phương án. Tuy nhiên, chúng ta khi sử dụng, chúng ta cũng nên biết được các cách xử lí của nó sẽ tốt hơn. Cài đặt Instagram lại chỉ phương án cuối cùng khi mà chúng ta đã thực hiện cách cách khác mà vẫn không xử lý được. Bởi như vậy, chúng ta mới am hiểu và biết nhiều hơn về ứng dụng này.

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây